Enviar una solicitud no confirma disponibilidad ni genera un cobro: DAM Transportation revisa cada tramo y confirma el servicio, la unidad y el precio antes de contratar. El precio cotizado es por vehículo y por tramo, en pesos mexicanos (MXN).

Formas de pago: el efectivo se paga al iniciar el servicio confirmado. También puedes pagar con tarjeta en línea a través de PayPal, por el total de tu cotización.

Comunica los cambios de vuelo por el contacto indicado en tu reserva. La espera por retraso de vuelo está incluida dentro de la tolerancia acordada para cada tramo: nosotros monitoreamos el vuelo y esperamos el retraso, sin que eso suponga espera ilimitada. No abandones el punto de encuentro sin avisar.

La tolerancia de espera y el punto exacto de encuentro se acuerdan por tramo y quedan en tu guía de encuentro. Confirma el punto de encuentro antes de viajar.

Cancelación gratis hasta 48 horas hábiles antes del servicio: avísanos con tu folio y el tramo, dentro de ese plazo, y no se aplica cargo por cancelar. Pasado ese plazo, aplican las condiciones comunicadas y aceptadas antes de contratar.

Para cambiar de horario, solicítalo desde Mi reservación y conserva el horario original hasta recibir la aprobación del nuevo. Cancelar la ida no cancela automáticamente el regreso: cada tramo se cancela por separado.

Declara todos los pasajeros y maletas al cotizar: el precio es por vehículo y la unidad asignada depende del grupo declarado. Si el grupo supera la capacidad tarifada de la unidad, se cotiza aparte; nunca se inventa un precio. La silla infantil, el equipo especial y las necesidades de movilidad se solicitan al reservar y se confirman antes del servicio.

Los menores viajan acompañados y con la silla o el sistema de retención que corresponda a su edad y tamaño, confirmado antes del servicio. Si necesitas ayuda para subir o bajar del vehículo, indícalo al reservar para que lo tengamos en cuenta.

Si no te presentas en el punto de encuentro a la hora acordada, se registra lo ocurrido: hora, punto de encuentro e intentos de contacto. Avísanos lo antes posible si no vas a llegar, por el contacto indicado en tu reserva.

Las consecuencias de no presentarse y cualquier cargo aplicable son las comunicadas y aceptadas antes de contratar. No se aplica un cargo que no te haya sido comunicado.

El precio cotizado es por vehículo y por tramo, en pesos mexicanos (MXN). Incluye el traslado privado para el grupo declarado, con la unidad confirmada. La recepción con letrero (meet & greet) y las condiciones de cada tramo se confirman antes de contratar.

No están incluidos: la propina, que queda a tu discreción; boletos de ferry, entradas a tours o parques, ni paradas fuera de la ruta. Una parada breve de cortesía, si aplica, se acuerda por tramo. Recargos nocturnos o de temporada, si aplican, se comunican antes de contratar.

Tus datos se usan solo para prestar el traslado solicitado y dar seguimiento a tu solicitud. Lee el aviso de privacidad completo antes de enviar tus datos.